Tham khảo

Dữ liệu của bạn tại 89be được giữ ra sao

Khi bạn mở tài khoản và nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ giữ đúng thông tin cần để xử lý giao dịch và xác minh ví. Trang này nói rõ bạn kiểm soát dữ liệu của mình thế nào.

Bảo mật ví SSLKiểm soát dữ liệuHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
89be Dữ liệu của bạn tại 89be được giữ ra sao
LIEN HE RIENG TU

Liên hệ khi cần hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu cá nhân, yêu cầu xóa tài khoản hay báo một vấn đề bảo mật, đội hỗ trợ tiếng Việt trực xuyên suốt và trả lời trực tiếp. Cứ nói rõ số điện thoại đăng ký để chúng tôi tìm đúng hồ sơ của bạn nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở khung chat ngay trong trang, gõ câu hỏi về dữ liệu hoặc ví của bạn. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trả lời và xử lý yêu cầu ngay trong phiên.

Email quyền riêng tư

Gửi yêu cầu xem, sửa hay xóa dữ liệu qua email. Nêu số điện thoại đăng ký kèm nội dung cụ thể để chúng tôi xác minh đúng chủ tài khoản trước khi làm.

Hỗ trợ trong tài khoản

Đăng nhập rồi vào mục hỗ trợ, bạn xem lại lịch sử yêu cầu và trạng thái xử lý dữ liệu. Mọi trao đổi được lưu lại để bạn theo dõi.

BAO VE TAI KHOAN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu an toàn

An toàn tài khoản không dừng ở lời hứa. Chúng tôi khóa đường truyền bằng SSL, xác minh ví trước mỗi lần rút và chỉ giữ dữ liệu đúng thời gian luật cho phép. Dưới đây là bốn điều cụ thể bạn nên biết về cách thông tin của bạn được xử lý.

Mã hóa đường truyền

Mọi thông tin bạn nhập khi nạp bằng MoMo hay ZaloPay đi qua kết nối mã hóa SSL. Người ngoài không đọc được số ví hay mật khẩu của bạn trên đường truyền.

Cookie và phiên chơi

Cookie chỉ ghi nhớ đăng nhập và giữ phiên trên trình duyệt. Bạn xóa được bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch đủ lâu theo yêu cầu của luật Việt Nam, sau đó dữ liệu được xử lý theo quy định. Bạn yêu cầu xóa được phần thông tin không bắt buộc lưu.

Yêu cầu sửa dữ liệu

Muốn sửa số điện thoại hay thông tin ví, nhắn đội hỗ trợ kèm xác minh chủ tài khoản. Chúng tôi cập nhật sau khi kiểm tra đúng danh tính bạn.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Vài thắc mắc bạn hay gửi cho chúng tôi quanh chuyện dữ liệu, ví và quyền của bạn. Nếu còn điều chưa rõ, cứ mở chat hỏi thêm.

Chúng tôi giữ tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch để xử lý nạp rút và xác minh đúng chủ tài khoản khi bạn rút tiền.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua chat hoặc email kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xóa phần thông tin không bắt buộc lưu theo luật, phần còn lại giữ đúng thời hạn quy định.

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba để quảng cáo. Chỉ chia sẻ đúng phần cần với đối tác thanh toán để hoàn tất một giao dịch nạp hay rút cụ thể.

Mọi kết nối khi bạn nạp bằng MoMo hay ZaloPay đều mã hóa SSL. Số ví và mật khẩu không lộ trên đường truyền, kể cả khi bạn thao tác trên điện thoại.

Cookie chỉ ghi nhớ đăng nhập và giữ phiên chơi trên trình duyệt của bạn. Bạn xóa bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng số dư tài khoản.

Mở chat trong trang hoặc gửi email quyền riêng tư kèm số điện thoại đăng ký. Đội hỗ trợ tiếng Việt xác minh chủ tài khoản rồi xử lý yêu cầu của bạn.